Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) UE 2016/679

1. Responsable du traitement

TEFFAHI International — SASU
Représentée par Mehdi Teffahi, Président
Email : contact@teffahi-international.fr
Site : https://teffasia.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

Données collectéesFinalitéBase légale
Nom, prénom, email, téléphoneRépondre à vos demandes de contact et de diagnosticIntérêt légitime / Consentement
Raison sociale, SIREN, adresseExécution du contrat de missionExécution contractuelle
Données de commande WooCommerceTraitement des achats en ligne, facturationExécution contractuelle
Adresse IP, données de navigationSécurité du site, statistiques anonymesIntérêt légitime
Email newsletterEnvoi de la newsletter (avec consentement explicite)Consentement

3. Durée de conservation

  • Données clients actifs : durée de la relation commerciale
  • Données comptables et contractuelles : 10 ans (obligation légale française)
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Newsletter : jusqu’à désinscription

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées en interne par TEFFAHI International. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques : Hostinger (hébergement), WooCommerce/Automattic (boutique en ligne), passerelle de paiement (Stripe ou PayPal)
  • Partenaires opérationnels : transitaires et entrepôts logistiques, uniquement dans le cadre de l’exécution d’une mission
  • Autorités compétentes : sur réquisition judiciaire ou légale

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors UE

Dans le cadre de nos opérations à Shenzhen (Chine) et Alger (Algérie), certaines données opérationnelles (description produit, cahier des charges) peuvent être transmises à nos équipes hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes à l’article 46 du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD) — obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation (art. 18) — restreindre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition (art. 21) — s’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
  • Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits : contact@teffahi-international.fr
Nous répondons sous 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

Type de cookieFinalitéDurée
Cookies essentielsFonctionnement du site, panier WooCommerce, sessionSession / 1 an
Cookies analytiquesMesure d’audience anonymisée (Google Analytics ou équivalent)13 mois
Cookies de paiementSécurisation des transactions (Stripe, PayPal)Session

Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé sur ce site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération : connexions HTTPS, accès restreints, mises à jour régulières de la plateforme WordPress.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client ou abonné à notre newsletter. La version en vigueur est toujours consultable sur cette page avec sa date de mise à jour.